Délais - Frais de Port - Moyens de paiement

Délais de livraison

Le temps de fabrication de votre commande est de 2 jours ouvrés (du Lundi au Vendredi).

Le temps de transport dépend ensuite du mode d'expédition. Vous avez en effet le choix entre 5 modes de livraison :

  • Par La Poste en Colissimo suivi classique (48h pour la france métropolitaine)
  • Par La Poste en So Colissimo suivi avec choix du lieu de livraison ( à domicile, au bureau, sur rendez-vous, dans votre bureau de poste, chez un commerçant, dans un espace Cityssimo)
  • En Chronopost (24 h pour la France métropolitaine. Attention : pas de livraison le Samedi)
  • Par France-Express pour les grands panneaux (sous 24-48h partout en France)
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Si vous choisissez le retrait de votre commande à notre usine de Manosque, celle-ci est disponible le lendemain du dernier jour de fabrication.

Dès le premier article ajouté au panier vous pourrez choisir la destination et le mode d'expédition, le temps de livraison se calcule alors automatiquement.

Après validation de votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec un lien vers le système d'état de votre commande
  • Vous saurez quand nous avons reçu votre paiement pour les commandes par chèque et Mandat Cash.
  • Vous saurez quand votre commande est expédiée.
  • Vous pourrez suivre votre commande directement sur le site du transporteur (La Poste ou Chronopost) grâce à ce numéro

Cas particuliers

Si vous choisissez le réglement par chèque à la commande ou mandat cash, le processus décrit ci-dessus débute le jour ou nous réceptionnons votre règlement.

Certains articles (comme les banderoles) demandent un temps de fabrication plus long, si c'est le cas, le temps de fabrication supplémentaire est indiqué à côté de l'article dans le panier

Frais de port

Notre panier calcule les frais de port au plus juste en prenant en compte les éléments suivants :

  • la nature de votre commande (poids, encombrement)
  • le mode d'expédition choisi (La poste, Chronopost, Transporteur et aucun frais de ports si vous retirez votre commande à notre usine de Manosque)
  • le montant de votre commande; en fonction du montant (à partir de 30 €) une remise sur les frais de port vous sera accordée, plus le montant de votre commande est important, plus la remise augmente.

Il arrive donc fréquemment que cette remise aboutisse à une livraison Franco de port

Modes de paiement disponibles

Voici les différents modes de paiement que vous retrouverez à la fin du panier :

Moyen de paiement Modalités
Carte bancaire Votre commande est immédiatement prise en compte, le paiement se fait via l'interface sécurisée de PAYBOX.
Chèque Votre commande est en attente, nous la mettrons en fabrication le jour de la réception de votre chèque.
Virement bancaire Votre commande est en attente, nous la mettrons en fabrication le jour de la confirmation de la réception de votre virement par notre banque. Ce délai varie en fonction des accords signés entre votre banque et la notre.
Mandat Administratif Ce mode de paiement est exclusivement réservé aux administrations et assimilées payant par mandat administratif. Vous recevrez sous 24 heures ouvrées un Bon de Commande au format PDF. Il faudra nous retouner ce document émargé, tamponné et daté par courrier accompagné du bon de commande émanant de votre administration. A réception des documents, nous mettrons votre commande en fabrication.